Выход из зоны комфорта: как Qiwi пытается создать свое новое будущее

0
753

17 августа сооснователь и генеральный директор компании Qiwi Сергей Солонин отправился в кругосветное путешествие, которое будет длиться девять месяцев. Об этом компания сообщила в своем аккаунте на Facebook. В разговоре с «Ведомостями» представитель бизнесмена Анастасия Полонская сообщила, что он принял такое решение, руководствуясь желанием провести больше времени с семьей.

Как отмечается в сообщении компании, решение о кругосветном путешествии было принято еще год назад. За время поездки Солонин собирается посетить около 30 стран. По словам Полонской, бизнесмен не собирается дистанцироваться от управления компанией: Солонин продолжит участвовать в проектах компании «на стратегическом уровне», подписывать необходимые документы, а также периодически прилетать на важные встречи и заседания совета директоров. «К счастью, современные технологии позволяют решать вопросы, находясь в любой точке земного шара», – передает Полонская слова бизнесмена.

По мотивам новости про то, что наш CEO Сергей Солонин уезжает в кругосветку —…

Gepostet von QIWI Russia am Dienstag, 21. August 2018

Период турбулентности

Новость о поездке Солонина вызвала неоднозначную реакцию — она появилась через неделю после публикации отчетности Qiwi за второй квартал 2018 года. Данные оказались не очень хорошими для компании: скорректированная чистая прибыль компании по МСФО сократилась на 19% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года: с 1,09 млрд до 872 млн рублей.

В компании полагают, что к концу года снижение показатели может оказаться еще более сильным — до 25%. Как отметили в Qiwi, прибыль сократилась прежде всего из-за падения курса рубля и увеличения расходов на уплату подоходного налога. В то же самое время в отчете Qiwi говорится, что компания несет значительные расходы, связанные с развитием проектов, которые она приобрела в последнее время. Речь прежде всего идет о банке «Точка», «Рокетбанке» и платформе «Совесть».

Из-за этих расходов компании даже пришлось временно приостановить выплату дивидендов. «Мы ожидаем, что продолжим нести значительные затраты, связанные с проектом «Совесть» и некоторыми другими проектами, включая «Точку» и «Рокетбанк». Таким образом, начиная с 3-го квартала 2017 года наш совет директоров принял решение воздержаться от выплат дивидендов. В долгосрочной перспективе мы по-прежнему намерены распределять все излишки денег среди наших акционеров, однако вероятность начала распределения дивидендов в течение ближайших 12 месяцев с момента принятия этого решения низка», — отмечается в релизе Qiwi.

Рокетбанк и «Точка»

Компания Qiwi в последнее время значительно активизировалась на рынке: она вкладывается в стартапы, участвует в развитии блокчейн-технологий и делает крупные приобретения на рынке финтеха. В первую очередь это касается покупки у банка «Открытие» двух  онлайн-банков — «Точки» и «Рокетбанка». Эта сделка стала самой крупной для Qiwi за последнее время.

О покупке стало известно осенью 2017 года, спустя всего два месяца после того, как был запущен процесс санации «Открытия». Сделка закрывалась в несколько этапов: сначала под контроль Qiwi перешли бренды, программное и аппаратное обеспечения «Точки» и «Рокетбанка». Позже, в июне 2018 года, было объявлено о создании нового юридического лица — АО «Точка», которое стало совместным предприятием Qiwi и «Открытия», а в конце июля под управление компании Солонина окончательно перешел «Рокетбанк».

По словам Солонина, сделка обошлась Qiwi в 700 млн руб., однако общий объем расходов, которые понесла компания при покупке двух банков, он оценил примерно в 2 млрд руб. Это значительная сумма для компании — в том числе из-за этих сделок у Qiwi уже два квартала подряд снижается прибыль.

Согласно данным компании, по итогам второго квартала 2018 года сегмент «малых и средних предприятий», в котором и работает «Точка», принес Qiwi убыток в размере 263 млн руб., а «расходы, связанные с приобретением и интеграцией активов «Рокетбанка», принесли убыток в 413 млн руб.

Расходы на «Совесть»

Покупка самых разных активов и запуск новых продуктов — прежде всего в финтех-секторе — может быть связана с попыткой найти новое перспективное направление деятельности. Основной бизнес Qiwi, с которого десять лет назад началась история успеха компании — денежные переводы через терминалы и электронные кошельки — перестает пользоваться популярностью. Этот рынок постепенно захватывают банки со своими сервисами интернет-платежей.

В связи с этим компания пытается осваивать не всегда типичные для себя рынки в поисках нового импульса для долгосрочного развития. Одним из таких проектов, на который в компании возлагали большие надежды, стал проект беспроцентного кредитования «Совесть», запущенный в конце 2016 года. Участникам проекта предлагалось оформлять в магазинах-партнерах кредитные карты с беспроцентным лимитом до 300 тыс. руб. и рассрочкой платежа.

Главной проблемой проекта стали инвестиции — основным источником стали собственные средства Qiwi, что так же серьезно повлияло на финансовые показатели компании. Так, согласно отчету компании, потери в сегменте потребительских финансов, которые были связаны преимущественно с расширением проекта «Совесть» и кредитованием покупателей, во 2-м квартале 2018 года составили 702 млн руб.

Дошло до того, что в сети появилась информация о возможном закрытии «Совести». Сообщалось, что в компании признали, что неправильно выбрали бизнес-модель, из-за чего проект и оказался убыточным. Впрочем, позднее в компании опровергли эту информацию. «Год назад категории карт рассрочки на рынке вообще не существовало, а сегодня мы выдаём карты в 950 городах и обрабатываем около 500 тыс. заявок в месяц», — заявил глава проекта «Совесть» Олег Ряженов-Симс.

Логистика и блокчейн

Впрочем, Qiwi не теряет интереса и к традиционной для себя сфере и пытается использовать появляющиеся на рынке инновационные решения. В начале июня стало известно, что компания примет участие в запуске в России проекта Revolut, который предлагает экономить на валютных платежах. Это происходит за счет того, что конвертация валюты при осуществлении транзакции совершается по межбанковскому курсу. По словам представителей стартапа, своими пользователями они главным образом видят путешественников и экспатов в России. Пользователям из европейских стран также доступна опция управления криптокошельками, но запускать этот сервис в России пока не планируется.

QIWI обеспечит Revolut выход в Россию! Revolut — британский финтех-стартап, основанный в Лондоне выпускником МФТИ Николаем Сторонским. Основной продукт — мобильное приложение и карта, позволяющие тратить, менять и переводить большинство популярных мировых валют по межбанковскому курсу без комиссий платежных систем. За 3 года работы Revolut подписал 2 млн пользователей, привлек $350 млн инвестиций при общей оценке стоимости в $1.7 млрд. Revolut уже занял место в сердцах жителей Европы и начинает активную мировую экспансию: в 2018 году запуск в США, Индии, Австралии, Сингапуре, Гонконге и России. Мы помогаем Revolut выйти на российский рынок — специально для них мы создали открытую платформу API, с помощью которой сервис сможет идентифицировать клиентов, проводить платежи и выпускать карты в России.На первом этапе пользователи Revolut получат доступ к бесплатному продукту — мобильному приложению и мультивалютной карте Visa. Карта позволит совершать платежи и снимать деньги в банкоматах по всему миру в 130 валютах. В приложении будут доступны кошельки для хранения денег в 26 валютах, обмен, переводы и выдача наличных будут проводиться без комиссии.Сейчас мы готовы поделиться нашим открытым API с международным рынком и предоставить всем финтех-стартапам, которые уже доказали свою востребованность, ускоренный запуск в России на инфраструктуре QIWI 🚀

Gepostet von QIWI Russia am Mittwoch, 13. Juni 2018

Компании не стали раскрывать стоимость сделки, но сообщили, что надеются на синергетический эффект «за счет объединения компетенций в развитии финтех-проектов для разных целевых аудиторий». Сервис рассчитывает привлечь до 150 тыс. клиентов в России за два года.

Qiwi также присматривается к стартапам на рынке и развивает программы для молодых команд. В июне прошел отбор в программу QIWI Universe 3.0 Product Hub, в ходе которой предполагается пилотирование выбранных технологических решений. По итогам пилотирования компания примет решение о дальнейшей работе со стартапами.

Qiwi активно интересуется развитием блокчейн-технологий. В 2017 году внутри компании даже было создано специальное подразделение — Qiwi Blockchain Technologies, которое занялось разработкой криптопроцессинга и внедрением  блокчейна в платежную систему Qiwi.

Один из последних проектов подразделения — участие в разработке блокчейн-платформы SKYFсhain — платформы для беспилотных грузовых перевозок, основанной на технологии блокчейн. Сама SKYFchain, в свою очередь, намерена выйти на ICO и привлечь на нем от $5 до $30 млн. Ранее Qiwi Blockchain Technologies сообщила об участии в разработке логистической блокчейн-платформы для ФГУП «Морсвязьспутник», предназначенной для контроля морских грузоперевозок.

Еще один проект блокчейн-подразделения Qiwi — участие в развитии кредитного маркетплейса 7Seconds, основанного бывшим топ-менеджером банка «Уралсиб» Алексеем Чаленко. Эта компания организует выдачу кредитов банками, занимаясь скорингом его клиентов. В 7Seconds планируют перевести сервис оценки платежеспособности клиентов на блокчейн — именно его внедрением и займутся специалисты Qiwi.

Творческий краудфандинг

Еще одной сферой интересов Qiwi стал краудфандинг. В феврале компания объявила о запуске платформы Fundl, которая предназначена для сбора средств на творческие проекты. Площадка разделена на четыре категории: кино и театр, музыка, гаджеты и игры. «Мы хотим, чтобы музыканты, дизайнеры и изобретатели осуществляли свои мечты. Мы не просто даем возможность собрать деньги, а привлекаем людей, которые станут настоящими фанатами проекта. Мы не приветствуем благотворительные проекты без конкретной цели», — говорится в описании проекта.

Краудфандинговая площадка Qiwi Fundi
Краудфандинговая площадка Qiwi Fundi

Fundl работает по принципу «все или ничего»: проекты, не собравшие необходимую сумму за установленный срок, не получают финансирование, а собранные средства возвращаются спонсорам. Главное отличие Fundl от остальных платформ заключается в том, что собирать средства на ней могут только люди, желающие заниматься творчеством. Qiwi не раскрывает информации о том, насколько востребованным стала площадка Fundl с момента запуска, однако на ее сайте есть информация всего об одном успешном проекте — комиксе «Звезда», автор которого сумел собрать 40 тыс. рублей.

При этом сам рынок краудфандинга имеет хороший потенциал для дальнейшего роста. По данным Центробанка, в России в 2017 году его объем составил 11,2 млрд рублей. Это почти вдвое превышает показатели 2016 года (6,2 млрд руб.) и в 7,5 раз — результаты 2015 года (1,5 млрд руб.).

Российский рынок краудфандинга

Источники: данные предоставлены Bloomchain краудфандинговыми платформами

*ключевое направление деятельности финансируемых проектов — обеспечение заявки, госфакторинг, исполнение контракта на zakupki.gov.ru

Куда идет Qiwi?

Платежный сервис Qiwi все еще остается флагманским направлением деятельности компании. Однако из-за того, что технология терминалов постепенно уходит в прошлое, компания ищет новые ниши. Можно предположить, что подобная политика диверсификации обусловлена попытками сохранить лидерство. В результате из сервиса по денежным переводам Qiwi постепенно превращается в многопрофильную корпорацию, амбиции которой распространяются на самые разные сферы, не всегда связанные между собой.

Вопрос о том, принесет ли подобная тактика успех, пока остается открытым. Во всяком случае, на сегодняшний день сложно говорить о значительных достижениях. Об этом, в частности, свидетельствуют данные отчетности компании и стоимость ее акций, которая существенно снизилась за последние несколько лет.

С другой стороны, проблемы компании в настоящее время могут быть связаны с тем, что она вынуждена выходить за пределы традиционного для себя бизнеса. В этом смысле инвестиции Qiwi можно рассматривать в качестве долгосрочного вложения, которому неизбежно сопутствуют риски и локальные неудачи.