Банкам посоветовали раскрывать размер комиссии при оплате услуг в банкомате

Теги: Банки

Банк России и Федеральная антимонопольная служба (ФАС) представили рекомендации по раскрытию данных о комиссиях при оплате услуг в банкоматах и терминалах. Документ опубликован на сайте регулятора.

Данные рекомендации касаются кредитных организаций, банковских платежных агентов и других организаций, принимающих платежи. В совместном письме ведомств указано, что о размере комиссий потребителей необходимо уведомлять до внесения средств.

Организациям следует отображать информацию о стоимости услуг на экране в простой и удобной для восприятия форме, четким, читаемым шрифтом, говорится в документе. Также рекомендуется заранее сообщать плательщику о том, выдает ли устройство сдачу и можно ли до окончательного подтверждения операции вернуть уже внесенные деньги, если человек решил отказаться от услуги.

Директор департамента стратегического развития финансового рынка ЦБ РФ Владимир Таможников отметил:

"Своевременное получение потребителем полной, достоверной и понятной информации об особенностях оказания услуг является одним из необходимых условий для принятия взвешенного решения о выборе организации для проведения платежей".

Ранее ЦБ рекомендовал банкам не злоупотреблять правом на запрос данных . По словам регулятора, банки необоснованно требуют информацию о происхождении денежных средств и иного имущества у клиентов, когда очевидных признаков отмывания денег или финансирования терроризма нет.

← Назад Поделиться:

Рекомендации

Отчет Temenos: банки заинтересованы в развитии открытого банкинга и создании экосистем

Aртем Галунoв4 мин
Deutsche Bank и MasterCard расширяют сотрудничество в платежной сфере

Deutsche Bank рассчитывает увеличить свой комиссионный доход благодаря расширению платежного бизнеса.

Aртем Галунoв2 мин

Мессенджер LINE и холдинг Mizuho инвестируют $113 млн в совместный мобильный банк

Ожидается, что мобильный банк LINE Bank запустят в течение 2022 года.

Aртем Галунoв2 мин

Китай ввел дополнительные ограничения на выдачу кредитов через онлайн-платформы

Китайский регулятор ограничил объем кредитов, которые банки могут выдавать через микрокредитные онлайн-платформы.

Aртем Галунoв3 мин

Societe Generale: для выживания финтех-стартапам необходимо развивать B2B-направление

Директор по инновациям Societe Generale считает, что финтех-компаниям необходимо следовать примеру крупных банков, развивая продукты для корпоративных клиентов.

Aртем Галунoв3 мин

Владелец Wildberries Татьяна Бакальчук выкупила банк «Стандарт-кредит»

На базе лицензии «Стандарт-кредита» маркетплейс будет осуществлять расчеты с поставщиками и контрагентами, а также реализовывать карточные программы лояльности.

Aртем Галунoв2 мин