Банкам посоветовали раскрывать размер комиссии при оплате услуг в банкомате

Теги: Банки

Банк России и Федеральная антимонопольная служба (ФАС) представили рекомендации по раскрытию данных о комиссиях при оплате услуг в банкоматах и терминалах. Документ опубликован на сайте регулятора.

Данные рекомендации касаются кредитных организаций, банковских платежных агентов и других организаций, принимающих платежи. В совместном письме ведомств указано, что о размере комиссий потребителей необходимо уведомлять до внесения средств.

Организациям следует отображать информацию о стоимости услуг на экране в простой и удобной для восприятия форме, четким, читаемым шрифтом, говорится в документе. Также рекомендуется заранее сообщать плательщику о том, выдает ли устройство сдачу и можно ли до окончательного подтверждения операции вернуть уже внесенные деньги, если человек решил отказаться от услуги.

Директор департамента стратегического развития финансового рынка ЦБ РФ Владимир Таможников отметил:

"Своевременное получение потребителем полной, достоверной и понятной информации об особенностях оказания услуг является одним из необходимых условий для принятия взвешенного решения о выборе организации для проведения платежей".

Ранее ЦБ рекомендовал банкам не злоупотреблять правом на запрос данных . По словам регулятора, банки необоснованно требуют информацию о происхождении денежных средств и иного имущества у клиентов, когда очевидных признаков отмывания денег или финансирования терроризма нет.

← Назад Поделиться:

Рекомендации

В банкоматах появится сервис переводов по номеру телефона

6 дней назадЕвгения Лиходей2 мин
Сбербанк инвестирует в Rambler 2 млрд рублей и получит контроль над холдингом

В рамках сделки Сбербанк выкупит у Rambler долю, которая ранее была приобретена группой у инвестора Era Capital. Банк также купит долю у структуры Александра Мамута

14 дней назадAртем Галунoв3 мин

Крупнейший банк Японии запустит свой стейблкоин во второй половине 2020 года

С помощью MUFG Coin пользователи смогут оплачивать товары и услуги, а также совершать переводы денежных средств между физическими лицами. Курс стейблкоина будет привязан к японской иене в соотношении 1:1.

29 дней назадAртем Галунoв2 мин

Конгломерат Société Générale приобрел французский необанк Shine за €100 млн

Необанк для фрилансеров и небольших компаний будет и дальше работать независимо от Société Générale. Нынешнее руководство компании продолжит управлять бизнесом.

1 месяц назадAртем Галунoв2 мин

Банкиры выступили против отмены льгот по НДС на ПО

Банки просят сохранить для них налоговую ставку на прежнем уровне. Если льготы отменят, банка будет сложнее развивать свои IT-инфраструктуры. Помимо этого, стоимость услуг для конечных пользователей неминуемо вырастет.

1 месяц назадAртем Галунoв3 мин

Нью-Йоркский Signature Bank объявил о запуске платежной блокчейн-платформы

Новая платформа призвана уравнять скорость проведения операций с криптовалютами и фиатом.

1 месяц назадЕвгения Лиходей2 мин