Банки нашли способ заработать на отслеживании россиян

Теги: Банки

Представители финансовых организаций начали фиксировать сигналы из банкоматов, которые находятся рядом с отделениями.

Пользователи российских банков начали получать SMS-рассылку от организаций в моменты взаимодействия с банкоматами. Таким образом банкиры пытаются привлечь клиентов к своим продуктам, чтобы заключить большее количество договоров на оказание услуг. Об этом пишут Известия.

Читайте Bloomchain через любимые соцсети: Telegram, VKFB

  • Новые CRM-технологии с использованием ATM, по мнению представителей финансовых организаций, способны увеличить количество заключенных договоров на 20%. Разработку уже задействовали команды «Почта Банка» и МКБ.
  • Существует несколько сценариев использования технического решения для привлечения клиентов. Например, банки могут отправлять пользователю, активность которого рядом с финансовой организацией была зафиксирована при помощи сигнала из банкомата, предложения об услугах. Также клиентам, в момент проведения операций с ATM, могут приходить SMS-сообщения, в которых человека информируют о возможности обратиться за консультацией непосредственно к сотруднику банка.
  • Система работает в режиме реального времени. Сразу, в момент фиксирования операций на банкомате, сотруднику финансовой организации передают данные о клиенте и информацию о доступном для него предодобренном предложении.
  • В некоторых случаях банк анализирует операции клиента с ATM. Этап помогает специалистам финансовой организации составить предложения для пользователя, на основе его действий.

Читайте также: Банки стали быстрее обслуживать клиентов в период пандемии

Напомним, ранее в сети появилась информация о том, что Банки РФ научились распознавать клиентов при помощи биометрии.

← Назад Поделиться:

Рекомендации

Необанку от Goldman Sachs потребуется больше времени, чтобы стать безубыточным

Aртем Галунoв2 мин
Глава JPMorgan: банки должны «до смерти» бояться конкуренции с финтех-компаниями

Джейми Даймон завил, что банкам не стоит недооценивать игроков финтех-сектора, и обвинил компанию Plaid в недобросовестном использовании конфиденциальных данных клиентов.

Aртем Галунoв4 мин

Goldman Sachs планирует приобретения в сфере цифрового банкинга

Руководство банка не рассматривает приобретения филиалов. При этом топ-менеджеры задались целью, чтобы любая сделка была «крупной и трансформационной».

Aртем Галунoв4 мин

«Сберу» не удалось выполнить цель по прибыли в 2020 году

Рост расходов на покрытие кредитных рисков помешал банку выполнить цель, заложенную в стратегию на 2018-2020 годы.

Aртем Галунoв2 мин

В России предлагают запретить покупку банков государством

Представители инициативы считают, что изменения необходимы для поддержки здорового уровня конкуренции на финансовом рынке.

Евгения Лиходей2 мин

Банки пожертвовали операциями пожилых клиентов ради борьбы с мошенниками

Компании пытаются найти способы совершенствования своих систем безопасности.

Евгения Лиходей2 мин