Банки РФ обязали отчитываться перед клиентами о причинах блокировок

Теги: Банки

Финансовые организации должны передавать информацию о решении в течение пяти рабочих дней.

Российским банкам запретили отказывать клиентам в осуществлении операции без веских оснований. Детали постановления появились на официальном интернет-портале правовой информации.

Читайте Bloomchain через любимые соцсети: Telegram, VKFB

  • Ранее банки могли отказать клиенту в осуществлении операции по ряду причин. Например, если в распоряжении организации не оказалось документов, подтверждающих добросовестность пользователя. Другой причиной могло стать появления подозрений в отношении чистоты проведения той или иной операции.
  • При этом, в случае отказа в осуществлении перевода, а также при блокировке счета, банк мог не объяснять клиенту причину. По новым правилам финансовые организации будут обязаны отчитываться перед пользователями о своих решениях в течение пяти рабочих дней.
  • Согласно нововведениям, банки смогут блокировать счета и отказывать в обслуживании клиентам только в случае наличия обоснованных подозрений в осуществлении ими противозаконных действий. В число последних входит отмывание денег и финансирование терроризма.
  • Решение о блокировке и отказе в обслуживании клиента, в случае возникновения обоснованных подозрений, будут принимать главы финансовых организаций, или уполномоченные ими лица.

Напомним, ранее в сети появилась информация о том, что российские банки научились получать расположение клиентов при помощи роботов.

← Назад Поделиться:

Рекомендации

Глава JPMorgan: банки должны «до смерти» бояться конкуренции с финтех-компаниями

Aртем Галунoв4 мин
Goldman Sachs планирует приобретения в сфере цифрового банкинга

Руководство банка не рассматривает приобретения филиалов. При этом топ-менеджеры задались целью, чтобы любая сделка была «крупной и трансформационной».

Aртем Галунoв4 мин

«Сберу» не удалось выполнить цель по прибыли в 2020 году

Рост расходов на покрытие кредитных рисков помешал банку выполнить цель, заложенную в стратегию на 2018-2020 годы.

Aртем Галунoв2 мин

В России предлагают запретить покупку банков государством

Представители инициативы считают, что изменения необходимы для поддержки здорового уровня конкуренции на финансовом рынке.

Евгения Лиходей2 мин

Банки пожертвовали операциями пожилых клиентов ради борьбы с мошенниками

Компании пытаются найти способы совершенствования своих систем безопасности.

Евгения Лиходей2 мин

Минюст РФ может получить доступ к банковским счетам граждан и юрлиц

В ведомстве сообщили, что ему нужны эти полномочия для более строго контроля за деятельностью НКО.

Aртем Галунoв2 мин