Большинство россиян возлагает ответственность за мошенничество по картам на банки

Более половины россиян считают, что именно банки должны возмещать ущерб от мошенничества по картам.

Во втором полугодии 2020 года доля держателей банковских карт, которые сталкивались с мошенничеством, увеличилась в полтора раза — с 31% до 45%. При этом большинство россиян возлагает ответственность за потерю средств на кредитные организации. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного аналитическим центром НАФИ.

Читайте Bloomchain через любимые соцсети: Telegram, VKFB

  • Чаще других о мошеннических действиях сообщали жители Москвы и Санкт-Петербурга, люди в возрасте от 35 до 44 лет. Для воздействия на держателей карт мошенники используют различные способы: от телефонных звонков, до писем, содержащих фишинг, вирусы или вредоносные ссылки.
  • Рост числа случаев мошеннических действий НАФИ объясняет тенденцией к массовому переходу банковских клиентов на удаленное обслуживание.
  • Вместе с тем доля держателей карт, которые понесли финансовые потери, не увеличилась с июля 2020 года и составила 4%. В группе риска, по мнению НАФИ, находятся люди без высшего образования и представители рабочих профессий.
  • Неизменность доли пострадавших при росте числа случаев мошенничества указывает на то, что преступные схемы теряют свою эффективность, считает генеральный директор НАФИ Гузелия Имаева. 
  • Более половины россиян (51%) считают, что именно банки должны нести ответственность за потерю средств в ходе мошеннических действий. 17% считают, что возмещать ущерб должно государство, а треть опрошенных (32%) возлагает ответственность на самих клиентов.
← Назад Поделиться:

Рекомендации

СМИ: криптокомпания Celsius Network пострадала от эксплойта Badger DAO

Алсу Закирова2 мин
Хакеры взломали DeFi-протокол Badger DAO и вывели из него активы на $120 млн — обновлено

Разработчики занимаются выяснением деталей случившегося.

Евгения Лиходей2 мин

В распоряжении мошенников появился еще один способ кражи денег клиентов банков

На этот раз злоумышленники решили использовать схему с задействованием дополнительной карты.

Евгения Лиходей2 мин

В 2020 году злоумышленники совершили более 190 тыс. преступлений с пластиковыми картами

Эксперты считают, что для снижения числа таких преступлений требуется повышать финансовую и правовую грамотность клиентов банков.

Aртем Галунoв2 мин

У клиентов банков РФ стали больше воровать, но возместить потери им теперь удается реже

Чаще всего мошенники крадут средства при помощи методов социальной инженерии и фишинга.

Евгения Лиходей3 мин

«Яндекс» привлек ЦБ к борьбе с двойником своего банка

Финансовая организация, по данным СМИ, находится в спящем режиме.

Евгения Лиходей2 мин