Сообщения о блокировке счетов на бирже Bittrex не подтвердились

Теги: bittrex

Сегодня в ряде СМИ появились сообщения о блокировке аккаунтов на криптовалютной бирже Bittrex. Bloomchain решил разобраться в ситуации и выяснил, что у биржи действительно есть проблемы, но начались они давно. Клиенты торговой платформы на протяжении уже нескольких недель пишут о проблемах со снятием денег. Несколько пользователей связались с Business Insider, другие написали об этом в Twitter и на профильных форумах, в частности, на Reddit.

На фоне этих событий в Twitter даже появился хэштег #BittrexTrouble.

Судя по сообщениям пользователей биржи, большинство из них испытывает проблемы с идентификацией личности при попытке снять деньги с платформы. При этом, по рассказам клиентов Bittrex, они практически не получают никаких сообщений от платформы о возникших проблемах.

Впрочем, в среду компания признала «значительные задержки» в решении проблем клиентов, но заявила, что эти проблемы влияют только на «небольшой процент общей базы пользователей». В этом же заявлении Bittrex дала пользователям несколько рекомендаций по успешному прохождению верификации.

Зарегистрированный в Лас-Вегасе Bittrex, ежедневные объемы торгов которого составляют около $1 млрд, сказал, что «расширенные» процедуры идентификации были частью работы по соблюдению банковских правил США и защите пользователей от мошенничества и краж. В заявлении компании также говорится, что недавно она наняла больше сотрудников, чтобы попытаться решить возникшие проблемы.

← Назад Поделиться: