От "Олега" до "Пульса": сколько Тинькофф зарабатывает на экосистеме

Компания TCS Group Holding PLC, которая действует в России на базе экосистемы Тинькофф,  отчиталась о рекордной прибыли. Согласно финансовому отчету за третий квартал и первые девять месяцев 2019 года, TCS Group Holding PLC заработала 25,1 млрд рублей. За отчетный период чистая маржа выросла на 45% и составила 62,3 млрд рублей. Группе удалось привлечь более 3,2 млн новых клиентов по кредитным продуктам, а объем кредитного портфеля с начала года вырос на 61%. По итогам первых девяти месяцев экосистема Тинькофф обслуживает счета свыше 6,3 млн клиентов. По состоянию на конец прошлого года TCS Group обслуживала счета 4,5 млн клиентов. 

Стоит отметить, что в прошлом году чистая прибыль холдинга составила 27,1 млрд рублей — такие показатели в Группе назвали тогда рекордными. По всей видимости, в 2019 году этот рекорд будет побит: для этого компании нужно заработать чуть более 2 млрд рублей, что вполне реально — только в третьем квартале TCS Group заработала 9,7 млрд рублей. 

Тинькофф Банк: деньги на экосистеме

Председатель Правления Оливер Хьюз подчеркнул, что в 2019 году Группа активно развивала свою экосистему. Хьюз считает, что увеличение обслуживаемых счетов на 39% и расширение клиентской базы «Тинькофф Инвестиций» в 2,4 раза свидетельствуют о том, что клиентам нравятся нефинансовые услуги.

По словам Хьюза, Группе удалось достичь высоких результатов благодаря усиленной работе над улучшением продуктов и повышением качества обслуживания клиентов. Причем из-за роста клиентской базы услуги, не связанные с кредитованием, демонстрируют стабильно высокие результаты. За первые девять месяцев этого года услуги, не связанные с кредитованием, обеспечили 32% от общей выручки компании. По итогам всего прошлого года этот показатель составил 30% - около 11 млрд рублей.

Страховой бизнес группы принес в третьем квартале 4,3 млрд рублей. Это более чем в два раза больше, чем в третьем квартале 2018 года. В сентябре в сервисе «Тинькофф Страхование» появилась возможность дистанционно урегулировать убытки по ОСАГО.

Также в отчете сказано, что по состоянию на 1 ноября 2019 года мобильное приложение Тинькофф устанавливалось свыше 17,3 млн раз. В месяц количество активных пользователей приложения достигает 4,6 млн, в день — 1,5 млн.

Ключевые небанковские продукты TCS Group

В банковской сфере в последние годы прослеживается четкий тренд — построение собственной экосистемы. Этим занимается не только Тинькофф, но и, например, Сбербанк, который планирует закончить работу над своей экосистемой к 2024 году. 

ВТБ также занят построением экосистемы на базе IT-платформы, в которую войдут его действующие сервисы. Делает банк это для того, чтобы конкурировать со Сбербанком, который весь 2019 год активно скупал сторонние компании и запускал новые сервисы, расширяя пул своих услуг.

Для построения экосистемы кредитной организации приходится развивать как банковские, так и небанковские продукты. В отчете Группа выделила несколько небанковских продуктов, которые позволяют ей оставаться одним из лидеров отечественного финтех-рынка.

Технология Tinkoff VoiceKit

Это речевая технология, которую Группа продает своим корпоративным клиентам. Технология позволяет преобразовывать голос в текст и, наоборот, синтезировать голос из текста. Разработкой VoiceKit Тинькофф занимался с 2016 года. 

VoiceKit используется в голосовом помощнике «Олег», которого банк представил своим клиентам в июне этого года. «Олег» умеет совершать переводы, покупать билеты в кино, управлять картами и счетами, а также выполнять ряд других операций в экосистеме банка.

Социальная сеть «Пульс»

«Пульс» — это социальная сеть для трейдеров, которую банк запустил в сентябре 2019 года. Соцсеть интегрирована в мобильное приложение «Тинькофф Инвестиции» — доступ к ней есть у всех клиентов банка, которые открыли брокерский счет. 

тинькофф инвестицииИнтерфейс социальной сети «Пульс»

Трейдеры могут общаться между собой, получать информацию о новых постах или сделках своих друзей в формате push-уведомлений, подписываться на других трейдеров и просматривать их профили, в том числе состав инвестиционного портфеля и статистику торгов.

Приложение CloudTips

Приложение, которое Тинькофф запустил в октябре, позволяет принимать чаевые по банковским картам, Apple Pay и Google Pay. Чтобы отправить чаевые, гостю нужно просто отсканировать QR-код заведения. Стоимость зачисления чаевых на карту варьируется от 5% (для держателей карт Тинькофф) до 10% (для держателей карт других банков). 

cloudtips

Мобильное приложение «Тинькофф АЗС»

На прошлой неделе банк объявил о запуске «Тинькофф АЗС» — приложения, которое позволяет платить за топливо со смартфона. Приложение работает на сети заправочных комплексов BP в Московской и Смоленской областях. 

азсИнтерфейс приложения «Тинькофф АЗС».

Для оплаты через приложение нужно предупредить об этом оператора-заправщика и отсканировать QR-код, который расположен на колонке. После завершения заправки водителю нужно подтвердить оплату и показать оператору чек, высланный по СМС или через Viber.

← Назад Поделиться:

Рекомендации

«Сбер» не выполнит цель по прибыли, но не оставит планов по расширению экосистемы

Aртем Галунoв2 мин
BCG: Тинькофф вошел в топ-100 технологических брендов развивающихся стран

Кроме Тинькофф среди других российских игроков в этом рейтинге — 1С, Playrix, Mail.ru Group, Яндекс и Wildberries.

Bloomchain Research2 мин

В 2020 году «Сбер» планирует заработать 60 млрд рублей за счет внедрения ИИ

По словам Ведяхина, каждые 15 рублей, инвестированные в искусственный интеллект, приносят 100 рублей дополнительного дохода.

Aртем Галунoв2 мин

Победители первого раунда конкурса World’s Best Digital Bank Awards 2020

Global Finance объявила победителей World’s Best Digital Bank Awards 2020.

Bloomchain Research2 мин

Банки РФ пожертвовали новыми клиентами ради снижения рисков в период пандемии

Финансовые организации сконцентрировали внимание на работе со своими проверенными пользователями.

Евгения Лиходей2 мин