"Открытие" планирует повысить до 50% долю онлайн-клиентов к 2020 году

Банк "Открытие" в ближайшие два года планирует сравнять число клиентов, управляющих банковскими услугами онлайн, с пользователями традиционных сервисов банка. Кроме того, "Открытие" возможно будет участвовать в создании новых совместных предприятий (СП), рассказал член правления банка Вениамин Полянцева в интервью РИА Новости.

По словам Полянцева, на данный момент 25% клиентов активно пользуются услугами онлайн-банка, однако в планах организации удвоить долю этих пользователей до 50%. При этом, банк не намерен полностью переключаться на онлайн-обслуживание, поскольку актуальность оказываемых в отделениях услуг сохраняется среди большей части клиентов, использующих мобильный банк.

Полянцев отметил, что банку необходимо предоставлять возможность клиентам пользоваться онлайн услугами для поддержания статуса сильного и конкурентоспособного участника банковского рынка. Также банк намерен вкладывать более 30% рекламного бюджета в цифровой маркетинг, добавил член правления банка.

Вместе с тем, Полянцев не исключает будущего участия «Открытия» в создании новых СП. Он напомнил про заключенную в июне сделку с Qiwi и "Точкой" по созданию мультибанковской платформы АО «Точка» для предприятий малого и среднего бизнеса, где банк выступает основным акционером с долей в 50% плюс одна акция. Общий объем инвестиций в проект до его выхода на точку безубыточности составит 4 млрд руб.

Также Полянцев сообщил, что банк примет участие в разрабатываемом маркетплейсе финансовых услуг, который ЦБ представил также в июне. "Открытие" предоставит сервис по рефинансированию кредитов, присоединившись таким образом к перезапуску процесса кредитования клиентов.

← Назад Поделиться:

Рекомендации

Wildberries собирается запустить финтех-продукт в партнерстве с банками

Aртем Галунoв2 мин
Банк State Street выходит на рынок торговли цифровыми активами

State Street поможет лондонской Pure Digital создать OTC-платформу для институциональных клиентов, которую будет в дальнейшем использовать в своей деятельности.

Aртем Галунoв2 мин

JPMorgan может сделать несколько приобретений в сфере финансовых технологий

Джейми Даймон заявил, что приобретения — это «будущее» JPMorgan. Часть своих денег инвестиционный банк может потратить в сфере финансовых технологий.

Aртем Галунoв3 мин

Цифровизация позволила европейской группе «Сбера» сгладить последствия пандемии

В период пандемии группа Sberbank Europe смогла оптимизировать операционные расходы на 5%.

Aртем Галунoв2 мин

Владелец Wildberries Татьяна Бакальчук выкупила банк «Стандарт-кредит»

На базе лицензии «Стандарт-кредита» маркетплейс будет осуществлять расчеты с поставщиками и контрагентами, а также реализовывать карточные программы лояльности.

Aртем Галунoв2 мин