Тинькофф Банк научил кешбэк-систему предугадывать желания клиентов

Для этого представители финансовой организации использовали возможности инструмента Tinkoff RECO.

Команда Тинькофф Банка разработала умный кешбэк-сервис, который может подбирать программы для пользователей при помощи искусственного интеллекта. Проект запущен в пилотном режиме. Информация о разработке появилась на официальном сайте финансовой организации.

Читайте Bloomchain через любимые соцсети: Telegram, VKFB

Что известно об инициативе?

Разработка построена на базе инструмента Tinkoff RECO. Последний представляет собой технологию, в основе которой лежат алгоритмы искусственного интеллекта. Система может анализировать данные и формировать с их помощью рекомендательные модели. Команда Тинькофф Банка утверждает, что у Tinkoff RECO нет аналогов на рынке.   

Инструмент «прошел обучение» в виде анализа данных о 8 млн покупок пользователей финансовой организации. Полученная информация помогает Tinkoff RECO предсказывать будущие заказы клиента и предлагать ему выгодные кешбэки. Пользователи банка смогут работать с инструментом в мобильном приложении.

Информация о кешбэк-программах Тинькофф. Данные: официальный сайт банка

Представители финансовой организации обратили внимание на то, что Tinkoff RECO позволит формировать индивидуальные кешбэк-программы для всех клиентов финансовой организации. Также инструмент, уверена команда Тинькофф, откроет перед пользователями возможность получать более выгодные предложения.

Партнеры финансовой организации, в свою очередь, тоже смогут получить выгоду от работы с Tinkoff RECO. По данным официального сайта банка, инструмент позволяет представителям бизнеса анализировать рынок потенциальных потребителей среди клиентов Тинькофф. В том числе, просчитывать, какой аудитории пользователей в настоящий момент будет наиболее интересен определенный вариант кешбэка на конкретные позиции.

Например, система знает, что клиент N каждую неделю покупает стиральный порошок. В момент, когда подходит предполагаемый срок для приобретения новой упаковки, Tinkoff RECO уведомляет об этом магазин-партнера Тинькофф, который может предложить свои услуги. Потенциальный продавец, в свою очередь, формирует кешбэк-предложение.

Напомним, недавно в сети появилась информация о том, что «Яндекс» планирует купить Тинькофф Банк за $5,5 млрд. Позднее выяснилось, что новый владелец финансовой организации сможет заставить миноритариев банка продать ему свои акции.

← Назад Поделиться:

Рекомендации

Тинькофф-банк разработал сервис рассрочки, который не вредит кредитной истории

Евгения Лиходей2 мин
Олег Тиньков дал прогноз прибыли TCS Group к 2023 году

Также бизнесмен рассказал о намерении сохранить за собой кресло крупнейшего акционера компании.

Евгения Лиходей2 мин

Тинькофф добавил в приложение функцию подтверждения платежей по селфи

В финансовой организации считают, что селфи — это самый простой и быстрый способ верификации клиента.

Aртем Галунoв2 мин

Головной холдинг Тинькофф Банка отчитался о рекордной чистой прибыли в 2020 году

Группа также сообщила о решении приостановить выплату дивидендов в 2021 году. Капитал инвестируют в дополнительный рост.

Aртем Галунoв2 мин

Тинькофф освободил таксистов от «зарплатного рабства»

Финансовая организация предложила переводить водителям зарплату при помощи упрощенного идентификатора.

Евгения Лиходей2 мин