ЦБ: банки не должны злоупотреблять правом на запрос данных у клиентов

Теги: Банки

Кредитным организациям не следует требовать от клиентов информацию о происхождении денежных средств и иного имущества без особых на то причин, говорится в письме, опубликованном на сайте ЦБ. По мнению регулятора, некоторые банки злоупотребляют этим правом при обслуживании клиентов.

«В настоящее время Банк России выявляет случаи, когда банки реализуют указанное право в отсутствие рисков легализации отмывания доходов или финансирования терроризма, в частности, при совершении клиентами операций на незначительные суммы и не носящих регулярный характер», — пишет Цб.

Также регулятор напомнил о необходимости банков информировать клиентов о реальных ставках по вкладам. По словам зампреда ЦБ Ольги Поляковой, многие банки рекламируют повышенные ставки, что способствует "не вполне добросовестной конкуренции".

Зампред ЦБ отметила, что регулятор уже направил письмо кредитным организациям с требованием сообщать вкладчику сведения о реальной процентной ставке. Чтобы помочь клиентам банков, регулятор запустил службу по защите прав потребителей.

Ранее директор департамента национальной платежной системы Банка России Алла Бакина в ходе онлайн-трансляции рассказала, что регулятор надеется вывести систему быстрых платежей на окупаемость в течение ближайших пяти лет. По данным ЦБ, с момента запуска СБП через нее было отправлено 53 тыс. переводов на общую сумму 410 млн рублей.

← Назад Поделиться:

Рекомендации

Банки «раскрасят» россиян, чтобы определить риски работы с ними

Евгения Лиходей2 мин
Мошенники изобрели новую схему кражи денег клиентов банков

Теперь злоумышленники связываются с потенциальной жертвой от лица финансовой организации и бюро кредитных историй.

Евгения Лиходей2 мин

Технологии виртуальной и дополненной реальности сэкономят банкам до $1,5 трлн к 2030 году

Некоторые финансовые компании уже достаточно давно экспериментируют с иммерсивностью, а пандемия COVID-19 только подстегнула интерес к технологии.

Aртем Галунoв5 мин

Банки РФ пожертвовали новыми клиентами ради снижения рисков в период пандемии

Финансовые организации сконцентрировали внимание на работе со своими проверенными пользователями.

Евгения Лиходей2 мин

Банки РФ стали чаще привлекать коллекторов к работе с небольшими просрочками

Причиной изменений может быть возросшее давление на финансовые организации в период пандемии.

Евгения Лиходей2 мин

Клиентам банков РФ хотят разрешить блокировку подозрительных операций почти на месяц

Такая мера, по мнению авторов инициативы, позволит организовать борьбу с мошенничеством.

Евгения Лиходей2 мин