Взломаны учетные записи порядка 2 тыс. клиентов брокера Robinhood

Компания утверждает, что злоумышленники получили доступ к аккаунтам, взломав личные адреса электронной почты клиентов. Инцидент вызвал шквал жалоб в социальных сетях — пользователи сообщают, что у них не получается связаться со службой поддержки брокера.

Неизвестные хакеры получили доступ к 2 тыс. аккаунтов брокерской службы Robinhood, передает агентство Bloomberg со ссылкой на источника, знакомого с результатами организованной компанией внутренней проверки. Как сообщается, инфраструктура Robinhood не пострадала, злоумышленники атаковали клиентов за пределами финтех-платформы. 

Читайте Bloomchain через любимые соцсети: Telegram, VKFB

Впервые о взломе аккаунтов стало известно на прошлой неделе, однако тогда речь шла о единичных случаях. Однако внутренняя проверка показала, что атака была более массивной, чем предполагалось ранее. 

Компания утверждает, что злоумышленники получили доступ к аккаунтам ее клиентов, взломав их личные адреса электронной почты. По вполня понятным причинам не все пострадавшие пользователи согласны с таким утверждением: если атака проводилась за пределами платформы Robinhood, компания не несет ответственности за украденные хакерами деньги клиентов.

Инцидент вызвал шквал жалоб в социальных сетях. В частности, инвесторы рассказывали о тщетных попытках связаться с Robinhood, у которого даже нет номера телефона службы поддержки. Один из собеседников Bloomberg сказал, что компания рассматривает возможность создания колл-центра. 

На этой неделе Robinhood разослал всем пользователям push-уведомления с рекомендацией включить двухфакторную авторизацию в настройках своих учетных записей. В официальном аккаунте компании в Twitter также были опубликованы дополнительные советы по безопасности. 

Вместе с тем несколько пострадавшие клиенты рассказали Bloomberg, что не обнаружили следов взлома электронной почты, а некоторые заявили, что их счета были скомпрометированы, несмотря на включенную  двухфакторную авторизацию. 

В разговоре с телеканалом CNN представитель Robinhood сказал, что в настоящий момент компания работает с затронутыми клиентами, чтобы обезопасить их аккаунты. Трудность заключается в том, что сообщить компании о взломе своей учетной записи, как выяснилось, не так уж просто. 

Услугами брокера, капитализация которого оценивается в $11,2 млрд, пользуются 13 млн клиентов. Последние зачастую высказывают недовольство работой сервиса. За первые шесть месяцев 2020 года регуляторы зарегистрировали свыше 400 жалоб от клиентов Robinhood — на его конкурентов, в среднем, жалуются в четыре раза реже. 

← Назад Поделиться:

Рекомендации

Хакер похитил $25 млн из DeFi-протокола Harvest Finance — токен обвалился на 50%

4 дня назадAртем Галунoв4 мин
Исследование: цифровизация экономики привела к росту утечек данных россиян

Хакеры продолжают успешно красть записи организаций, а допустившие утечку компании остаются безнаказанными.

1 день назадЕвгения Лиходей2 мин

Инвесторы bitcoin назвали предполагаемую дату выхода криптовалюты в активный рост

Пользователи сети обратили внимание на схожесть поведения BTC 2020 года с траекторией движения цифрового актива после халвинга 2020 года.

3 часа назадЕвгения Лиходей2 мин

Газпромбанк будет работать с криптовалютой через швейцарскую «дочку»

Клиенты финансовой организации получат доступ к работе с bitcoin.

1 час назадЕвгения Лиходей2 мин

Результаты крупнейших технологических компаний США превзошли ожидания аналитиков

Однако только акции Alphabet смогли показать рост на фоне опубликованной отчетности. Вероятно, инвесторы опасаются, что новая волна COVID-19 и антимонопольное разбирательство Конгресса США могут негативно сказаться на бизнесе компаний.

44 минуты назадAртем Галунoв4 мин

Криптовалютные хедж-фонды растут на фоне развития DeFi и подорожания bitcoin

В 2020 году индекс, отслеживающий доходность криптовалютных хедж-фондов, обогнал аналогичный индекс для традиционных фондов.

2 часа назадAртем Галунoв3 мин