Новости

Сбербанк объявил об уходе старшего вице-президента

Сбербанк создал торговую площадку для бизнеса SberB2B

Старший вице-президент, операционный директор Сбербанка Наталья Диркс решила оставить свою должность и завершить карьеру в банке. Об этом Сбербанк сообщил в пресс-релизе на своем сайте. 

Директор операционного центра Ольга Бычкова и директор Межрегионального центра технической поддержки Алексей Серых будут курировать направления работы банка, которые раньше находились в зоне ответственности Диркс. Они и дальше будут напрямую подчиняться исполнительному вице-президенту и руководителю блока «Технологии» Давиду Рафаловскому

Наталья Диркс
Наталья Диркс

Карьера Диркс в Сбербанке началась в 2010 году, когда она возглавила операционный офис «Центр сопровождения клиентских операций Южный порт». В июле 2014 года Диркс заняла пост старшего вице-президента и руководителя операционного блока. До прихода в Сбербанк Диркс работала в Торибанке и банке «Интеза» (бывший КМБ Банк).

Под руководством Диркс в Сбербанке были «бесшовно проведены централизация сопровождения операций клиентов на всей территории России, стандартизация и глубокий реинжиниринг процессов, внедрена конвейерная обработка операций, обеспечено повышение производительности труда в три раза и пятикратное высвобождение численности из операционной функции с перепрофилированием сотрудников на другие функции банка», отмечается в пресс-релизе.

Также под ее началом была создана инновационная лаборатория и внедрена платформа RPA (Robotic Process Automation), которая отвечает за настройку программных роботов на процессах банка.

Ранее на прошлой неделе банк назначил нового старшего управляющего директора — директора по связям с общественностью. Должность, которую ранее занимал Кирилл Бабаев, займет выходец из MasterCard — Анна Козловская. К своим обязанностям она приступит 3 октября.

Анна Козловская
Анна Козловская.

Козловская обладает более чем 20-летним опытом работы в сфере связей с общественностью. До своего прихода в Сбербанк она занимала должность вице-президента по коммуникациям в регионе быстрорастущих европейских рынков MasterCard.

Напомним, что недавно зампред правления Сбербанка Лев Хасис возглавил совет директоров Rambler Group. Совет директоров принял это решение в рамках первого после сделки со Сбербанком собрания.

Поскольку должность председателя правления постоянно ротируется, Хасис проработает на ней ровно год, затем ее займет совладелец Rambler Group — Александр Мамута.